產品不怕賣得貴，關鍵是要有賣得貴的理由，能帶給顧客相應的價值感受。借助一定的道具以實驗示範直觀展示產品的賣點，無疑是提升價值的好方法。
“不做不知道，門店摔磚嚇客戶一跳”，最能打動人的就是進行產品性能演示。所以，瓷磚門店內一定要有能體現產品賣點的銷售道具，或陳列對比，或店員演示，使枯燥的產品優勢更加形象化、直觀化，讓消費者感覺到真實，在“偽劣”橫飛的年代尤為重要。
在銷售的過程中，顧客的心裡可謂是相當的奇妙，導購員的一句話可以成事，也會敗事。因此，磁磚銷售不僅需要產品測試展示，配套話術也非常重要。今天，筆者整理了一些道具示範常用的經典話術，讓您牢牢「咬住」客戶！
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產品測試方法一：摸、站
配套話術
先生∕女士您好，我們的磁磚防滑性能都是非常好的，如果家裡有老人或小孩就一定要注重地面防滑了。您可以直接用手感受下我們的瓷磚，它的表面摸起來感覺有點澀，不像其他瓷磚，如果表面這麼亮的話摸起來會很滑。
當然，正常情況下瓷磚越亮越不防滑，而我們在瓷磚研發生產過程中加入了防滑因子，既確保瓷磚表面的亮度，也考慮到我們生活的安全性。這也是我們產品的亮點之一，主要是在瓷磚防滑上的一個重大突破。
當然您也可以站到防滑實驗台上來，親身體驗一下我們的產品和其他產品防滑性的差別。主要是考慮到有老人或小孩的家庭會比較注重這個問題，所以我們在瓷磚防滑上下足了功夫。您看，這麼好的產品您怎麼能錯過呢！
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產品測試方法二：敲
配套話術
來，先生∕女士，我來為您示範一下我們的磁磚為什麼這麼重這麼好。產品重主要取決於產品的原料足與密度大。您可以透過這個小鐵鎚敲一下我們的磁磚跟其他品牌的磁磚有什麼不同，我們的磁磚敲起來聲音都是比較清脆的，一方面是因為我們的磁磚燒製溫度達到1250度-1280度，再加上業界最大的10800噸壓機壓制，所以它們的密度比普通瓷磚都高，品質都好。
而某些小品牌的磁磚可能燒製溫度只能達到1000左右，如果磁磚燒不透容易造成脫落或裂痕，如果是南方地區就會很潮濕，相信這樣的產品您也不敢用是吧？而且它們普遍的壓制重量最高只能達到7,200噸，壓制重量不夠，磁磚密度就小，就會容易造成空鼓或滲水。
您看，我給您講了那麼多這些小知識，也是為您著想呀。畢竟裝潢不是一件小事，××磁磚是您明智的選擇呀！
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產品測試方法三：踩
配套話術
先生∕女士，我單憑說您可能感受不到我們瓷磚的質量，您可以幾個人站都在這片瓷磚上，不用擔心瓷磚會斷裂的。
您看，完好無損！因為我們的磁磚是透過10800噸的壓機壓制出來，這樣的密度是不會那麼容易斷裂的。再加上我們的磁磚透過專業儀器檢測過，抗折力達到3600多牛，相當於500公斤的物體呀。品質這麼好的產品，您就放一萬個心吧！
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產品測試方法四：刷
配套話術
先生∕女士，您絕對可以放心划痕這個問題，因為我們的瓷磚採用的都是意大利進口釉料，比外面的一些品牌都好，這也是我們為什麼賣這個價格的原因之一，因為釉料的成本都是非常高的。
您可以用這個鋼刷來刷一下我們的磁磚，上面都不會出現刮痕，或者您用鑰匙劃一下也可以。所以說我們的產品都不會有刮痕，您絕對可以放心。不過，再好的產品也是要保養的，在裝修的過程中一定要採取在瓷面鋪上一層保護膜等防護措施。因為沙子的硬度非常高，再好的東西都會刮傷，所以保養措施也很重要。
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產品測試方法五：摔
配套話術
先生∕女士您好，磁磚好不好不單單是看表面的，不只好看就證明磁磚就是好的，主要還得看品質呀。看品質最基本的要看密度，硬度。我們的產品90度摔下來也完好無損，不信我示範您看一下。
因為我們的產品都是經過1280度燒製和10800噸壓制的，密度和硬度絕對是行業領先，密度大，硬度高所以抗震能力強。這些都是經過成千上萬次的實驗得出來的產品，所以您可以放心購買。
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產品測試方法六：立
配套話術
先生∕女士，我們的磁磚偵測都是非常嚴格的，如果有一點小問題都是按等級分選的，單單磨邊都要經過3道工序，確保磁磚的平整度。
您看，我們的磁磚90度立起來都不會倒下，很多小品牌的磁磚根本就立不起來。而我們每一片磁磚的尺度都是十分精準的，避免客戶安裝時不美觀或拱起。您也可以透過上面打下來的燈光看到我們的產品都是呈一條直線的，這表示我們的產品平整度非常好。
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產品測試方法七：測
配套話術
這位先生∕女士您好，您剛剛提出的我們瓷磚平不平這個問題很好，想必您也是挺專業的，應該對比過不少品牌了吧？那讓我告訴您怎麼樣檢測磁磚平不平整。您可以拿這個水平檢測尺放在磚面，如果中間水滴不偏向一側就證明平整度過難關。您看，是吧？我們的磁磚平整度都是非常好的，如果不平整也不會賣給消費者啦。
如果這個不會看，我教您一個最簡單的方法吧，您把兩片瓷磚磚面對磚面疊起來，如果不轉動就證明平整度很好。還有我們的遊標卡尺測厚度項目，這邊有一張我們產品的厚度與國家標準比較的表格，您可以親自檢驗我們的產品是否達到標準。
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產品測試方法八：畫
配套話術
先生∕女士，您說您之前買的瓷磚裡面出現污跡是吧，這可能是以下原因導致的：釉料廉價，或者燒製溫度不夠，又或者是密度不夠導致污跡滲進瓷磚裡面。這些都不能打理的了。
您看，我們的磁磚，不管您在上面怎麼畫，時間多久，只要您輕輕擦一下都可以擦去。因為我們的釉料都是義大利進口釉料，成本高，燒製的溫度也達到1280度以上。這樣的產品您覺得污跡能夠滲進去嗎？您完全可以放心購買。
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產品測試方法九：噴
配套話術
先生∕女士，我跟您介紹一下磁磚的吸水率問題。磁磚的吸水率越低，代表磁磚的內在穩定性越高。陶質磚和瓷質磚也是主要根據吸水率劃分的。
我們可以用噴水壺往磁磚背面噴水，然後觀察水的流動情況，滲透極其緩慢甚至不滲水的磁磚品質較好，反之則不好。
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產品測試方法十：透
配套話術
先生∕女士，磁磚鋪貼在家裡，效果好不好，除了磁磚的設計搭配外，本質取決於磁磚表面的透感，本身的質感。
您看，我這裡有兩個一模一樣的強光燈，分別照在我們的磁磚和普通磁磚的表面。您看，我們的瓷磚有很明顯的光暈，普通瓷磚是沒有的。這樣如玉石一般的磚鋪在家裡一定是很檔次，客人來家裡，我們也會很有面子。像您這樣有品味的人一定要買它！
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現在的銷售，講究的是透過體驗式服務轉化為銷售。銷售不只是靠講，更要注重顧客體驗，再配合合適的話術，才能真正吸引顧客的眼球，展現產品的賣點，提升產品的價值，有效促進成交。
作者：賣磁磚的老男孩
